Cómo Realizar Ajuste de Pago

Si necesita corregir un método de pago, puede utilizar la función de ajuste de pago para convertir el ticket cerrado en un ticket abierto. (Ej. Procesado como pago en efectivo por accidente, en lugar de pago con tarjeta de crédito).

Este proceso sólo funcionará conPago en efectivo y otros pagos.Para los boletos que recibieron pago con tarjeta de crédito, consulte Tarjeta de crédito anulada de:Reembolso

FD: Pantalla MAPA > Botón Boleto en el lado derecho > Cerrar Boletos > Ajustar pago

QSR: Pantalla de Ventas > Botón Ticket en la esquina superior izquierda > Cerrar Tickets > Ajustar pago

Consulte elBORRARcaja.

Cuando se le solicite confirmación, presioneSÍ. Si no tienes permiso elajustar el pago, le pedirá la clave de acceso del gestor.

El pago se eliminará y podrás ver un ticket abierto.