예약 설정 방법

메뉴 > 설정 > 메뉴11 > 예약예약 기능에 대한 모든 설정이 포함됩니다.

MENU11 설정의 모든 변경 사항은 변경 후 게시되어야 합니다. 

기본 설정

확인옵션은 고객 측의 예약 요청 시 자동 확인을 활성화/비활성화합니다.

수동옵션은 다음과 같은 확인 과정이 필요합니다.

자동모든 예약 요청을 자동으로 확인합니다.

언제확인옵션은 다음과 같이 설정됩니다.수동, 고객이 Menu11 포털을 통해 예약 요청을 하면,보류 중POS 확인이 이루어질 때까지 온라인 포털에 해당 페이지가 표시됩니다.

확인예약 요청에 관한 사항은 왼쪽 열의 RSV 알림 센터에서 POS로 진행됩니다.

먼저 예약 요청을 선택하여 확인하세요. 요청을 REJECT(거부)하거나 CONFIRM(확인)한 다음 누르세요.구하다.

요청 확인을 완료하려면 저장(SAVE) 또는 모두 확인(CONFIRM ALL)을 클릭해야 합니다.

최소 시간설정최소 시간예약 시간 전에 필수입니다.

예를 들어, 지금이 오전 11시이고최소 시간2시간으로 설정되어 있으며 고객은 오후 12시에 테이블 예약을 시도합니다.

단, 최소 예약시간은 예약시간 2시간 전으로 설정되어 있으므로 오후 1시까지는 예약창구 이용이 불가능합니다.

 최대 요청

지정된 날짜에 한 사람이 할 수 있는 최대 요청 수입니다.

각 사람은 이름, 이메일, 전화번호로 식별할 수 있습니다.

최대 예약 수에 도달하면 팝업이 표시되며 고객이 동일한 이메일이나 전화번호로 다른 예약을 할 수 없습니다.

 미리 예약하세요

여기에서 예약을 켜거나 끌 수 있습니다(-1로 설정한 경우).

비어 있거나 0이면 기본값인 7일이 설정됩니다.

원하시는 번호를 입력하시면 원하시는 날짜보다 앞선 예약이 가능합니다.

미리 예약이 -1로 설정되고 예약이 비활성화된 경우.

미리 예약이 기본값으로 설정되어 7일 전부터 허용되는 경우

취소 허용

  취소 허용웹포털을 통해 고객측에서 취소하는 경우입니다.

로 설정한 경우예을 선택하면 취소가 항상 활성화됩니다.

로 설정한 경우아니요을 선택하면 취소가 항상 비활성화됩니다.

으로 설정하면전에 ___, 예약 시간 ___ 전에 취소가 가능해집니다.

으로 설정하면예, 요청 확인 페이지 하단에 취소 버튼이 있습니다.

으로 설정하면아니요, 요청 확인 페이지 하단에 취소 버튼이 없습니다.

 유효성

  위치 추가레스토랑 주인이 좌석 공간의 위치/섹션을 지정하도록 허용합니다.

레스토랑당 여러 위치/섹션을 설정할 수 있습니다.

메인층, 파티오, 2층, 바 등을 분리하는 데 자주 사용됩니다.

일단 클릭하시면위치 추가버튼을 누르면 이름과입력하다저장합니다.

 

섹션이 생성되면테이블 추가

이 대화 상자에서는 테이블의 손님 수만 설정합니다.

TIMES 설정에서 사용 가능한 숫자를 설정하게 됩니다.

아래 예에서는 세 가지 유형의 테이블이 생성됩니다.

1~2인용 테이블, 2~4인용 테이블, 4~6인용 테이블입니다.

이것은시간설정기본낮.

예약 시간 창을 나타내는 START 및 END 시간을 설정할 수 있습니다.

간격은 예약 시간이 얼마나 자주 발생하는지 설정합니다. 예를 들어, 아래와 같이 15분이라면 예약 시간은 11:00, 11:15, 11:30, ... 으로 표시됩니다.

테이블 옆의 가용성은 예약 가능한 테이블 수를 설정합니다.

아래는 참고용일 뿐입니다.

메시지

메시지는 예약 확인 알림 및 테이블 준비 알림을 나타냅니다.

이 설정은 알림 ​​방법 및 메시지 내용에 대한 것입니다.

기본값은 EMAIL이지만 SMS 서비스가 활성화되면 SMS 문자 메시지가 고객의 전화번호로 전송됩니다.

자동 알림 1, 2는 예약 시간 전에 고객에게 미리 알림을 보냅니다.

사용자 정의 제목과 메시지를 작성할 수도 있습니다.