员工需要了解什么

员工需要了解手动接受订单和自动接受订单之间的区别。 

手动接受订单：要求员工在 Otter 平板电脑上接受订单，然后必须点击 POS 上显示的确认按钮才能完全接受订单。 

自动接受订单：将接受所有订单并将其自动输入 POS。 

当商店充斥着订单时，员工可以暂停 Otter 平板电脑上的订单，这样他们就可以选择要暂停哪个配送平台或全部暂停。 

• 员工必须知道，当商店过于忙于直接通过平板电脑订购时，他们可以暂停某些或所有配送平台的订单。 
• 员工必须知道如何正确取消订单 通过 Otter 取消订单不会自动取消 POS 上的订单。 
• 订单必须通过 POS 系统手动取消或作废。 

员工必须熟悉这两个网站来管理订单： 

• 第一个是订单管理地点：https://app.tryotter.com/orders （对于员工） 
• 第二个是经理仪表板地点：https://manager.tryotter.com/ （管理用）