成功开店的关键

  • 为了确保快速的入职流程,请收集您商店的所有基本商店信息、账单/付款信息和登录凭据。 

请仔细检查各个交付站点的每个登录凭据。 

  • 除 Uber Eats 优食外,每项配送服务都需要一次登录。 

Uber Eats 优食需要您的平板电脑登录和订单管理器

管理员帐户:测试它们uber.com 餐厅(这个通常也有一个 4 位数的 PIN 码) 

平板电脑帐户:测试它们https://restaurant-dashboard.uber.com 

  • 您的商店必须使用平板电脑来提供 Otter 服务。 

每家商店都必须使用平板电脑通过 app.tryotter.com 网站管理订单。 

您可以从 Otter 租用一台,也可以使用自己的。 (任何 iPad 或 Android 设备都可以) 

请勿使用送货平台平板电脑(Grubhub、Doordash、UberEats 等)

这些平板电脑会阻止互联网浏览器,并且不允许您访问其交付网站/应用程序之外的任何内容。 

  • 一旦 Vela 团队通知您您的商店已准备好开始测试,该商店应该已经收到订单。 
  • 如果商店是手动接受订单,请与商店联系并确认他们正在通过 app.tryotter.com 网站在平板电脑上接收订单,接受后,订单将发送到 POS。 
  • 如果商店设置为自动接受订单,请确保通过 app.tryotter.com 网站显示在平板电脑上的所有订单都会自动发送到您的 POS。 

向 Vela 团队报告任何问题,我们将为您找到解决方案。