1. ¿Este problema está relacionado con la incorporación o con el POS?
En caso afirmativo, transmita su mensaje al equipo de Vela e intentaremos encontrar una solución.
2. ¿Este problema está relacionado con la configuración de la cuenta de Otter, problemas con la tableta Otter, facturación o envío de credenciales de inicio de sesión?
Informe este problema a Otter.
3. ¿Si no se reciben pedidos en la tableta?
Informe este problema a Otter.
4. ¿Si los pedidos no se envían al TPV?
Informe este problema a Otter.
5. ¿Si los pedidos llegan a su tableta Otter pero no se envían al POS?
Informe este problema a Otter.