1. 기술 지원 타임라인
1. 기술지원 시간
- 24/7 레벨 1 지원은 영어, 한국어, 스페인어로 제공됩니다.
- 월요일~금요일 오전 9시~오후 5시(PST)레벨 2 지원은 영어와 한국어로 제공됩니다.
- 참고하시기 바랍니다레벨 1 기술 지원VelaPOS 시스템 설정 및 기본 문제 해결을 처리하는 동시에레벨 2 기술 지원계정 관리, 라이센스 및 더 복잡한 문제를 담당합니다.
2. 고객 지원 라인
- 핸드폰:기술 지원 담당자와 직접 통화하려면 핫라인에 전화하세요.209 200 8108
- 라이브챗:우리를 방문하세요베로나POS 웹페이지스마트폰이나 컴퓨터를 사용하여 고객 지원팀과 채팅할 수 있습니다.
