1. 技术支持时间线

1. 技术支持时间

  • 24/7 1 级支持提供英语、韩语和西班牙语版本。
  • 太平洋标准时间周一至周五上午 9:00 至下午 5:00提供英语和韩语 2 级支持

 

  • 请注意1 级技术支持处理 VelaPOS 系统设置和基本故障排除，同时2 级技术支持负责帐户管理、许可和更复杂的问题。

 

2. 客户支持热线

  • 电话：要直接与技术支持代表联系，请拨打我们的热线209 200 8108
  • 实时聊天：访问我们的维罗纳POS 网页使用您的智能手机或计算机与我们的客户支持人员聊天。